Villkor

Genom att genomföra din bokning hos Hotell Slottsgatan bekräftar du att du har läst och accepterar dessa bokningsvillkor.

Vänligen kontakta oss om du har några frågor eller önskar ytterligare information.

  1. Bokning och Betalning:
    • Alla bokningar är föremål för tillgänglighet och bekräftelse från Hotell Slottsgatan. Vid bokning kommer betalningsinformation att begäras för att säkra din reservation.
    • Betalning sker vid bokningstillfället, om inte annat överenskommits i förväg.
  2. Avbokning och Ändringar:
    • Gratis avbokning är tillgänglig fram till 3 dagar innan ankomstdatumet. Vid avbokning inom 3 dagar före ankomst debiteras den första natten.
    • För att ändra eller avboka din bokning, vänligen kontakta Hotell Slottsgatan direkt via telefon eller e-post.
  3. Incheckning och Utcheckning:
    • Incheckning är tillgänglig från kl. 15:00.
    • Utcheckning måste ske senast kl. 11:00 på avresedagen. Vid sen utcheckning kan extra avgifter tillkomma.
  4. Rökning och Husdjur:
    • Hotell Slottsgatan är en rökfri anläggning. Rökning är endast tillåten på angivna områden utomhus.
    • Husdjur är generellt inte tillåtna på hotellet förutom vägledningshundar med nödvändiga dokumentationer. För mindre hundar kan i vissa fall undantag ske, vänligen kontakta oss för mer information.
  5. Skadestånd och Ansvar:
    • Gäster ansvarar för eventuella skador som orsakats av dem under vistelsen på Hotell Slottsgatan och kommer att debiteras för reparation eller ersättning enligt behov.
  6. Övriga Bestämmelser:
    • Hotell Slottsgatan förbehåller sig rätten att neka incheckning eller avbryta vistelsen för gäster som bryter mot hotellets regler eller uppträder störande för andra gäster.
  7. Personuppgifter och Betalningsuppgifter:
    • Vid bokning samlar Hotell Slottsgatan in personuppgifter och betalningsuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning och vår integritetspolicy. Dessa uppgifter används endast för att behandla din bokning och förbli konfidentiella.